Médiation numérique

 

Médiance 66 est engagée dans l'inclusion numérique pour lutter contre la fracture numérique.

En effet, les démarches en ligne se généralisent et les inégalités face aux administrations se creusent. C'est pour cette raison que nos conseillers numériques proposent :
- de la Médiation numérique dans les bureaux de Poste pour accompagner les usagers sur l'application de la Banque Postale
- des rdv numériques sur nos permanences pour réaliser les démarches en ligne et lutter contre le non recours aux droits
- des ateliers « mes démarches en ligne » pour former les usagers et développer leur autonomie.